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안녕하세요! 오늘은 가정에서 자주 사용하는 다양한 생활가전 제품을 전문으로 하는 동양매직 서비스센터에 대해 알아보려고 합니다. 동양매직은 현재 SK매직으로 사명 변경이 되었지만, 여전히 고객들에게 신뢰받는 서비스와 제품을 제공하고 있습니다. 이 포스팅을 통해 동양매직 서비스센터의 서비스와 A/S 접수 방법, 그리고 고객센터 정보를 자세히 알아보도록 하겠습니다.
동양매직 서비스센터 개요
동양매직 서비스센터는 다양한 생활가전 제품에 대한 전문적인 서비스를 제공합니다. 정수기, 공기청정기, 가스레인지, 오븐, 전자레인지 등 고객의 생활 환경을 더욱 쾌적하게 만들어주는 제품들을 취급하고 있습니다. 이러한 제품들이 고장나거나 문제가 발생했을 때, 동양매직 서비스센터는 고객의 곁에서 빠르고 정확한 서비스를 제공합니다.
고객센터 전화번호는 1600-1661이며, 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 단축 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 이러한 운영시간을 잘 기억해두시면 도움이 될 것입니다.
A/S 접수 방법과 서비스 이용 안내
동양매직 서비스센터에서 A/S를 받으려면 몇 가지 방법이 있습니다. 첫 번째로, 직접 서비스센터를 방문하여 수리 요청이 가능합니다. 두 번째로는 통합 고객센터에 연락하여 방문 수리를 예약할 수 있습니다. 또한, 카카오톡 상담을 통해서도 A/S 방문 예약이 가능합니다. 카카오톡 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 12시 30분까지입니다. 카카오톡 상담을 위해서는 SK매직 채널을 추가한 후 상담을 진행하실 수 있습니다.
서비스센터 운영시간은 평일 기준으로 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 일부 서비스센터는 토요일에도 운영하므로 방문 전 전화 문의를 하는 것이 좋습니다. 다음은 서울 지역의 동양매직 서비스센터 리스트입니다.
서울 지역 서비스센터 목록
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서비스센터명 |
주소 |
운영시간 |
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동양매직 강남센터 |
서울특별시 송파구 양재대로60길 5, 삼원빌딩 5층 |
평일 10시~17시30분 |
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동양매직 남부센터 |
서울특별시 양천구 국회대로 180, 마이미빌딩 6층 |
평일 10시~17시30분 |
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동양매직 북부센터 |
서울특별시 노원구 상계로7길 23, 문화빌딩 2층 |
평일 10시~17시30분 |
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동양매직 은평센터 |
서울특별시 은평구 갈현로11길 43, 두성주상복합 201호 |
평일 10시~17시30분 |
위의 표를 통해 가까운 서비스센터를 찾아 방문하시면 되겠습니다. 또한, A/S를 받을 경우에는 반드시 제품의 보증기간을 체크하는 것이 중요합니다. 문제가 발생한 경우에는 고객센터에 문의하기 전에 자가 점검을 통해 간단한 문제를 해결할 수 있는 방법도 안내되어 있으니 참고하세요.
동양매직 서비스센터는 고객의 편의를 최우선으로 고려하여 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스센터 방문, 고객센터 전화, 카카오톡 상담 등 여러 방법을 통해 쉽고 빠르게 A/S를 신청할 수 있으며, 서비스센터의 운영시간과 위치를 잘 파악해두시면 더욱 유용합니다. 제품 구매와 렌탈 문의는 별도의 고객센터 번호인 1600-6446를 통해 문의하실 수 있습니다. 언제든지 고객의 소리를 듣고 서비스 향상을 위해 노력하는 동양매직 서비스센터를 적극 활용해 보세요!
